Política de Privacidade

Na Clandestine Racing Team, levamos a tua privacidade a sério. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados pessoais — sempre com respeito e transparência.

1. Quem somos

Este site é operado por:
Clandestine Racing Team
Email: clandestineracingteam@gmail.com

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para te servir melhor. Podem incluir:

• Nome
• Email
• Telefone (opcional)
• Morada de envio e faturação
• NIF (quando solicitado para fatura)
• Informações de pagamento (processadas de forma segura por terceiros, nunca armazenadas por nós)
• Mensagens enviadas via formulários ou email
• Dados de navegação anónimos (cookies, IP, tipo de dispositivo)

3. Como usamos os teus dados

Utilizamos os dados pessoais para:

• Processar e enviar encomendas
• Emitir faturas e comunicações legais
• Prestar apoio ao cliente
• Enviar comunicações sobre a loja e a marca (se autorizares)
• Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Fundamento legal do tratamento

Tratamos os teus dados com base nos seguintes fundamentos:

• Execução de contrato (ex: compra na loja)
• Obrigação legal (ex: emissão de fatura)
• Consentimento (ex: subscrição da newsletter)
• Interesse legítimo (ex: melhoria do serviço e segurança do site)

5. Com quem partilhamos os dados

Partilhamos apenas o estritamente necessário com:

• Prestadores de serviços de pagamento (ex: Stripe, PayPal)
• Transportadoras e CTT
• Serviços de alojamento e email
• Entidades legais e fiscais, quando exigido por lei

Nunca vendemos nem cedemos os teus dados a terceiros para fins comerciais.

6. Onde e por quanto tempo guardamos os dados

Os dados são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia ou com garantias equivalentes de proteção. Retemos os dados:

• Dados de encomendas: até 10 anos (obrigação fiscal)
• Dados de conta e contactos: enquanto mantiveres a conta ativa ou até solicitares eliminação
• Newsletter: até retirares o consentimento

7. Os teus direitos

Podes, a qualquer momento:

• Aceder aos teus dados
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar a eliminação dos teus dados (“direito ao esquecimento”)
• Limitar ou opor-te ao tratamento dos dados
• Retirar o consentimento (ex: newsletter)
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer direito, envia email para: clandestineracingteam@gmail.com

8. Segurança

Tomamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, alteração, perda ou destruição.

9. Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar a tua experiência e recolher estatísticas de navegação. Podes gerir ou desativar os cookies nas definições do teu navegador.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A versão publicada no site é sempre a mais recente.

11. Reclamações

Se tiveres dúvidas ou reclamações sobre o uso dos teus dados, contacta-nos. Tens também o direito de apresentar reclamação à:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
www.cnpd.pt

Contacto direto:
clandestineracingteam@gmail.com

Respeitamos a tua privacidade. E corremos por conta própria.